Lewatlah sudah hari-hari, ketika seseorang biasa menginvestasikan hari dan bulan untuk merancang rencana perjalanan yang sempurna. Hari ini Anda tidak perlu pergi dan mengantre untuk tiket transportasi atau berkeliaran di sana-sini untuk menemukan hotel terbaik untuk menginap. Industri perjalanan telah beralih dari mode offline ke online, beberapa tahun yang lalu. Sekarang para pelancong sudah siap dengan daftar keinginan traveling mereka, dan merupakan tanggung jawab bisnis biro perjalanan untuk mewujudkan keinginan mereka.
Untuk menjalankan bisnis biro perjalanan yang sukses, seseorang harus membutuhkan perangkat lunak pemesanan perjalanan. Perangkat lunak Anda harus pintar dan canggih untuk memudahkan proses pemesanan tiket transportasi, hotel, restoran, dll. Namun, siapa yang ingin bepergian ke suatu tempat dengan tanggung jawab mengurus aktivitas lain?
Jika Anda berencana untuk memulai biro perjalanan Anda, berikut adalah fitur yang harus dimiliki untuk perangkat lunak biro perjalanan Anda:
Pembuatan Profil dan proses pemesanan
Proses pembuatan opentrip murah profil di portal perjalanan seharusnya mudah. Izinkan opsi pembuatan beberapa profil seperti membuat menggunakan id email, melalui media sosial, atau dari nomor ponsel. Pembuatan profil akan menjadi tindakan pertama yang diambil oleh pengguna di masyarakat Anda untuk memesan tiket.
Proses pemesanan harus mudah dan singkat. Pastikan Anda tidak meminta terlalu banyak detail di formulir pemesanan tiket, karena dapat mengalihkan pengguna ke portal biro perjalanan lain untuk menghemat waktu.
Jika proses pemesanan Anda lancar, pelanggan akan datang lagi untuk memesan tiketnya.
Opsi pengemasan kustomisasi
Untuk traveling, tour packaging adalah salah satu fitur penting. Saat ini orang-orang sangat memperhatikan akomodasi perjalanan, aktivitas, makanan, dll. Menawarkan opsi untuk menambah dan mengurangi beberapa aktivitas dari paket perjalanan, akan membantu pelanggan untuk membeli paket perjalanan terbaik sesuai kebutuhan mereka.
Menyediakan paket wisata open trip pulau harapan terbatas tidak akan memberikan pelanggan Anda liburan impiannya. Lewatlah sudah hari-hari, ketika orang biasa membuat rencana perjalanan sesuai ketersediaan paket perjalanan di agen perjalanan. Pengalaman yang dipersonalisasi akan menyeret mereka untuk mengunjungi perangkat lunak biro perjalanan Anda lagi untuk pengalaman perjalanan terbaik.
Juga, tawarkan mereka beberapa paket tujuan tertentu dengan membuat perubahan seperti beberapa hari, tinggal di hotel, berpartisipasi dalam kegiatan lokal dan budaya, dll. Saat membeli perangkat lunak biro perjalanan, pastikan Anda menyewa perusahaan yang berpengalaman.
Cara Pembayaran
Perlu diingat proses pembayaran adalah langkah terakhir untuk membeli produk dan jasa Anda. Berikan fleksibilitas pembayaran pelanggan Anda. Tawarkan beberapa opsi pembayaran seperti aplikasi pembayaran pihak ketiga, aplikasi pembayaran, penggunaan kartu kredit atau debit.
Karena semuanya digital dan cepat sekarang, pastikan proses pembayaran Anda cepat dan aman. Pelanggan akan menambahkan informasi pribadi dan banknya, transaksi harus aman untuk Anda dan pelanggan keduanya. Menyimpan beberapa opsi pembayaran bahkan akan membantu wisatawan internasional memesan tiket atau hotel tanpa menghadapi masalah apa pun.
Semakin banyak opsi yang akan Anda berikan, semakin banyak area audiens yang dapat Anda tarik. Entah Anda dapat menyewa layanan pengembangan perangkat lunak untuk membangun perangkat lunak biro perjalanan Anda dari awal, atau membeli solusi perjalanan berlabel putih seperti MakeMyTrip dari mereka.
Multi-bahasa dan mata uang
Betapa frustrasinya mengubah setiap kata menjadi bahasa lokal? Saat menjalankan biro perjalanan, Anda akan memiliki audiens yang lebih luas. Agen perjalanan Anda harus untuk orang-orang dari berbagai penjuru dunia. Merupakan tanggung jawab Anda untuk memberikan pengalaman yang dipersonalisasi dan kaya kepada semua pengunjung.
Untuk menarik audiens internasional, perangkat lunak biro perjalanan Anda harus memiliki beberapa fitur pendukung bahasa dan mata uang. Fitur-fitur ini akan membantu Anda melayani pelanggan dari berbagai negara dan pendapatan Anda akan lebih banyak.
Ada banyak negara di mana orang berbicara bahasa lokal mereka. Saat memesan paket atau tiket perjalanan apa pun, pasti mereka akan memeriksa harganya. Bagaimana jika Anda memotong langkah mentransfer mata uang tersebut ke mata uang lokal? Ini akan menjadi masalah besar bagi mereka. Membaca konten di perangkat lunak Anda akan membantu mereka memahami layanan Anda dan mereka akan mengunjungi perangkat lunak Anda lagi.
Opsi Pencarian
Hari ini, kami hanya berjarak satu pencarian dari informasi yang diperlukan. Pelanggan tidak akan memiliki cukup waktu untuk menelusuri perangkat lunak Anda, singkatnya, untuk menemukan apa yang dia cari. Pastikan biro perjalanan Anda harus memiliki fitur opsi pencarian. Ini akan memberikan kebebasan kepada semua pelanggan untuk langsung menemukan informasi yang mereka cari.
Selain itu, Anda dapat menjadikannya pencarian prediktif. Ketika pelanggan mengetik kata kunci untuk mencari informasi atau layanan, daftar drop-down akan secara otomatis muncul di bawah opsi pencarian. Ini adalah cara yang bagus untuk menghilangkan daftar panjang hasil pencarian dan membantu pelanggan menemukan informasi yang relevan secara instan.
Galeri Apakah Anda akan membeli produk secara membabi buta tanpa melihat gambar apa pun? Tidak, benar! Untuk bisnis biro perjalanan, galeri memegang peranan penting. Visual adalah cara terbaik untuk berkomunikasi dengan audiens Anda. Pelanggan Anda pasti mencari foto-foto menakjubkan dari tujuan liburan mereka. Selain itu, ini akan membantu mereka saat memilih hotel, tujuan liburan, restoran, dll.
Pastikan galeri memiliki gambar terbaik. Cobalah untuk memberikan beberapa gambar untuk satu tujuan atau layanan. Selain itu, Anda dapat meminta pelanggan Anda untuk memberikan foto liburan mereka untuk kredibilitas biro perjalanan pelanggan.